Отстраняване на проблеми с Google authenticator
Какво представлява потвърждаването в две стъпки?
Finansiv изисква от всички потребители да настроят 2-стъпково удостоверяване при вход, известно също като двуфакторно удостоверяване (2FA) или многофакторно удостоверяване, като допълнителен защитен слой в допълнение към вашето потребителско име и парола.
С двустъпкото удостоверяване ще трябва да предоставите уникален код за потвърждение, изпратен на телефона ви в допълнение към вашето потребителско име и парола.
Има множество начини за извършване на двуфакторно удостоверяване, но най-простия е да инсталирате и сдвоите приложението Google Authenticator.
Някои събития, които могат да предизвикат потвърждаване в две стъпки:
- Опит за вход в потребителския Ви профил
- Изпращане на криптовалута
Как да прехвърлите вашия Google Authenticator на ново мобилно устройство
Можете да направите това по два начина:
Експортирайте всички стари акаунти в Google Authenticator и ги импортирайте на новото устройство
- Отворете Google Authenticator на стария си телефон
- Докоснете трите точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете “Transfer accounts”
- Изберете „Export accounts“. Може да бъдете помолени да потвърдите самоличността си чрез пръстов отпечатък, парола или друг метод.
- Изберете кои акаунти искате да експортирате, като ги маркирате. Докоснете „Next“.
- Ще ви бъде показан QR код
- Отидете на новия си телефон. Следвайте отново стъпка 1. и 2. , но този път изберете.“Import accounts.”
- Ще получите инструкции как да експортирате акаунтите си от по-стария телефон. Тъй като вече знаете как да направите това, просто изберете „Scan QR code“.
- Сканирайте QR кода на стария си телефон с новия си телефон.
Деактивирайте текущото сдвояване на Google Authenticator с вашия Finansiv акаунт и го активирайте на новото си устройство
- Влезте в акаунта си с вашето потребителско име, парола и код за потвърждение в две стъпки от старото си устройство.
- Отидете на страницата с настройки във вашия потребителски акаунт.
- Деактивирайте Google Authenticator сдвояването.
- Активирайте го отново и сканирайте новия секретен ключ с новото си устройство чрез приложението Google Authenticator.